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人力资源管理最重要的事情

人力资源经理做的最重要的事情是什么?
不是消除员工的弱点,
不是开发员工的新的优势,
更不是妄想去改变一个员工的个性,
而是利用优势,发现员工现有的优势,并安排可以发挥这个优势的工作给员工。
知道这一点,很多管理难题可以迎刃而解。

更好的工作——职场晋升术

有人从开电梯的做到公司高层,有人负责公司的电话费贴单据,然后帮公司节省大笔电话费,有人做认识档案管理做到了世界级的水平,这里,提供一些如何更好的工作的思路,供君参考~~

培养工作思路:
少碰电脑,多在人群中走动,以获取信息。
少做日常工作,多做一些创新性的工作,或者考虑将日常工作做成创新性的工作。

记录的习惯:
建立工作日志,有的职场精英,工作12个月会有12本档案夹,每个月一本。
有的人用Excel来记录晨间日记,非常了不起,这些能够让你反思自己的工作和生活,更进一步的改善自己的工作思路。

经营人脉:
研究领导的思路,知道领导想要什么?把领导研究透,这个非常关键,比如你的公司有融资计划,那么技术方向上,可以用来提高公司价值的一些技术点就可以作为工作重点来推进。
有真心愿意帮助你的同事,这点特别重要,花花轿子人抬人,这样你的事业会更加顺利。
辅助修炼一门额外才艺可以帮助升迁,比如精通移民知识,或者精通算命或者星盘,或者是对吃喝在行,或者是K哥

重点工作用心:
现如今,用脑子的人多了,但用心的人少了,所谓用心,就是真心为别人着想。
多五分钟走心,每件工作,用多五分钟的时间走走心,理清这个事情的来龙去脉,想想整个的逻辑和合理性,系统的组织自己的头绪,如果某个问题比较简单,也可以用一二三的模式,概括出来。比如之前在百度的时候,技术部的一个老大在一个会上问了一个问题,说Perl里面如何发邮件,我的Mentor想了几秒,说有四种方法……,然后语惊四座。
你需要留意一些细节,比如一些关键情况,你能很准确的说出某个地址,或者某个数字,这样,别人看来你就是一个非常专业的同学。

培养气场:
气场和底气,很多时候是一种习惯,也是一种用球,会上敢说,酒桌上敢喝敢不喝,你活的猛一点,别人自然就得让。气场真正强的是厚德之人,内心强大,坚持真理和正义。
说话,要具体,要有逻辑,然后说话的时候要清晰明确,自信的说出自己的想法。
三教九流的人都容的下,有人指桑骂槐骂他,他会当对方在唱戏,被人蒙过,耍过,玩过,都不在乎,有合作机会的时候,该怎么谈就怎么谈。

注重精气神:
健康才是刚醒需求。
让整个人有精神一些,站着和坐着的时候,不是把背挺直,而是头和脖子尽量往天花板去伸,这样就能把背拉直了。
注意自己的形象和衣着,注意在各种场合下自己散发的能量。

意识上:
帮人家做点事累不死的,你不帮忙算不上不厚道,但你帮忙了就是真厚道。
尊重他人,你会获得一个金口碑,如果你还能真诚的赞美他人,那么你的金口碑就镶钻了。

如何设定目标——写在定半年KPI之际

进入职场,难免都需要设定KPI,或者是OKR,或者每季度做一次,或者半年甚至一年,但无论如何,目标都是需要设定的,而目标设定本身,也是管理各项工作中最基础的工作之一,所以,今天写下,我对目标设定的理解。 

  1. 目标设定要管理者自己做

    目标设定很重要,不建议直接交给下属去做,因为,只有管理者你自己才知道你的团队要做什么,想做什么,目标是什么。

  2. 要有整体的方向

    一方面,你需要从你的上级那里获得一些“输入”,比如你是一个部门经理,那么你需要从部门主管/总监那里获得整个部门的一些策略。

    另一方面,你需要给你的下属一些输出,如果你是一个部门主管,那么你的下属在制定KPI的时候,你需要给一些方向和整体的基调,不然下属制定的KPI可能并不是你想要的,比如今年整个部门的目标是要“专业化”,还是要“自动化”,还是“平台”更重要一些?这些基调定了,KPI才能更好实施。

  3. 目标要少,要有重点

    设立目标之前,要不停的问自己,这个目标真的是最重要的么,如果不做会如何呢?多问自己几遍。

  4. 目标要定责到人

    所有的工作要有一个唯一的明确的负责人,这也是项目管理的一个基础理念,目标设定也是一样。

  5. 目标是愿景、措施、资源的结合

    愿景的优势是考虑的比较长远,问题也是考虑的比较长远,所以可能不太现实。

    措施是实现目标的方法,有时候,如果目标不好确定,也是可以用措施本身来作为目标的。

    资源也是实现目标的不可缺少的因素,比如拿破仑等都是资源配置的高手,一场战役,需要多少马匹多少机枪多少粮草,这些资源配置往往是战役胜利的关键。

  6. 设立目标的原则

    具体包括SMART、PURE、CLEAR,具体见下方图片。

当然,目标设定仅仅是很多工作的开始,后续的监督、执行也很关键,后续再表。

什么是好的下属?

所谓好的下属,个人觉得要包括如下方面:

一、“结果”好的下属。

结果好包括两方面,首先是没有明显的负面反馈,第二是工作有亮点。

二、让老板“省心”的下属。

好的下属需要了解老板的风格,不让老板担心,也不耽搁老板太多的时间,在关键的问题上让老板决策,同时,提供足够的信息和帮助以减轻老板决策的压力。

三、能培养自己下属的下属。

一个好的下属,团队里面来了牛人,不会让这个牛人埋没,担心自己被抢了功劳,相反,他会给牛人更多展现的机会,更多培训的机会,更重要的项目,以让这个牛人脱颖而出。

四、“积极主动”+“正能量”的下属。

这两个性格特质,也是很多公司都很看中的。积极主动的人就让人很“省心”,你交代的工作,他完成的很好,你没有交代的工作,他会主动发现并完成。正能量的人,只要他在团队中,整个团队的斗志就会被带动起来。这两种性格特质的人越多,你的团队就越好带。对于这两种性格特质反面的人,则需要冷处理甚至替换了。

比喻的力量

比喻的力量很强大,在说服中,在演讲中,会起到很大的作用,特别是隐喻。

比如,1957年,马来西亚分裂成新加坡和马拉西亚,当时的总理就说,我们不要把这个分离理解为离婚,夫妻双方因为生活不幸福而分离,而是要把这个理解为两个连体婴儿的手术,分裂是为了更好的活着。

再举一个例子,英国大选的时候,戈登布朗就把2008年的经济危机比喻成了“暴风雨”,这种天气隐喻有两个暗示,即经济危机不是人为制造出来的,而是自然发生的。另一个暗示,就是他把自己放在了船长的位置,而恶劣的天气下更换船长简直就是发疯。

很多人将公司比喻成汽车等机械,其实这种比喻其实不一定特别恰当,因为机械往往是固定的,没有成长性。更好地比喻有拟人的比喻、气候的比喻、旅途的比喻、食品的比喻,这些比喻所有人都了解,不用特意理解,也很生动形象,可以多用。

【读书】:《让你少奋斗十年的工作经验》

这是一本德国人的职场励志书籍,豆瓣评分7.9分,只有92个评价,不过,确实是好书一本,五星推荐。少有的故事性很强,而且又非常有启发性的一本书。

少用一些电脑,不要因为打字忘记了领导的技巧!这个对于IT从业者来说简直不可理喻,我就是编码的,每天的主要工作都是在电脑上完成的,但我觉得,这个技巧非常有帮助,获得权力的工作很多都是通过口授获得的,口授一项工作,其他人在电脑上帮你完成,这是一般经理获得权力的方式。同一件事情,口授甚至手写的效率,要比电脑完成的效率要高很多。少用电脑的另一个好处,就会有更多的时间思考,我最重要的工作是什么,我这份工作让谁来做更合适?

宁为鸡头,不做牛尾?错!在职场里面,有一个原则,就是一定一定要进入权力的中心。宁做总公司的秘书,不做分公司的主任。一方面,总公司的机会更多,还有更多在老板面前表现的机会,至少可以在老板的老板面前混个脸熟。大老板的一次关注,比底层员工的一千次关注对你的职业发展还要有好处。进入权利中心,首先是地理上,就是公司总部在广州,老板在广州,那么你最好人也在广州,其次是情感上,一些核心的会议、活动,能不能看到你的存在,这些都很重要。当然,部门的选择也很重要,有的公司财务部独揽大权,有的公司则是技术人员升职快。

没有不重要的人,没有不重要的人,没有不重要的人。对一个管理者来说,社交关系的广度非常重要,数量一定要多,从清洁工到前台到公司VP,每个人都可能“碰巧”给了你一些重要的信息,让你做了一个正确的决定。所以,在公司,一定要做到引入注目,要鹤立鸡群,要获得老板的老板的关注,然后同时,不要冷落任何人(可以有敌人,这个不冲突),见面和他们打招呼,记住他们的孩子是否在上学,说话的时候要超过三句,尽可能多的在别人面前赞美他。感觉自己这块做的还明显不够,比如我会很在意别人是否主动和我打招呼,而不是特别主动,我赞美别人的时候会缩手缩脚,没有放的太开,有时候,我会重点关注某个人身上,而忽略了另外的人的感受。

其他,还有一些厚黑的规则,不一定对,个人也不全认同,不过还是列在此处,请各位看官参考:

要故意违反规则,比如人事部关于晋升的规定,那些必须某月某日之前入职的时间规定真的是合理的么,那些限制多少岁不能进入董事会的规定真的是必须的么,要对规则提出质疑。

身份象征很重要,比如你要用最昂贵的个人电脑,要带最新潮的Apple Watch,要开你能买得起的最好的车,这些东西,其实和中国的风水有点类似。

你受提拔并不是你在这个岗位上做的好,而是因为你的老板预期你能够在更高的岗位上做的好,所以,可以不停的接受新的工作任务,参与很多重要的工作,可以不用做完,可以移交给别人,如果你某项工作做的太好,只有你自己能偶做,那么这个工作就像一个锚一下,会牢牢的将你固定在这个岗位上。

不要帮公司节省开支,公司给你了预算,要用,而钱就是权力,给下属足够的授权,这样自己可以做一些更有意义的工作。

对数字、技术要敏感,在IT行业也非常重要,比如他们采用了Spark,那么,你可以很流畅的说出Spark的优劣,提出更好的建议。如果某人说他们的机器可以并发10000,那么,你的一句“很不错呀”就能表达你的懂行。同理,要学会提问,不要问简单的、能预料到的问题,得到回答之后,不要停,继续问下去。

利用停顿的力量,很多请求,很多工作,不要立马答应,不要太快的给出意见和回复,而是要适度的运用沉默,等几秒,问问对方的意思,再给答复,这样会显得你对事情都有了把握,你也能获得更多的信息。

放下你的同情和宽容,这个对我来说非常困难,对下属要足够严厉,有错的时候就指出来,发现不行的人就替换掉。比如你发现有人在公司混日子,找几个软柿子来当反面典型处理,然后会议上宣布,你之所以这么做,就是发现这几个人在公司混日子无所事事。在经理看来,这个世界只有黑白两种颜色,要么做的好,要么就是不好,不要瞻前顾后犹豫不决。把自己的同情心和宽容心锁在地下储藏室的柜子里,告诉自己,如果你不出手,别人就会出手。

开会很重要,开会不是开会,而是权力的角斗场,会上能够获得信息,知道谁和谁的关系如何,谁把握着公司的核心权限。

要亲自在老大面前展示成果,而不是委托下属。把事情做好,然后让所有人知道。

如果没有什么有趣的事情要说,就不要和别人打照面。

无条件自信,犯错了,都是别人的错,这是正常的,那个谁谁要惨了,我之前就警告过。做成了一件事情,那么这件事情一定非常重要,而且主要是我的功劳,比大家想想的要重要很多。

在事业中,没有人情义气的位置,要想前途不可限量,必须将自己的工作和人情和周围环境分开。

找一个老师,Mentor,领路人,向他学习。

加班,并不是工作太多,而是为了显示你异乎寻常的事业心。

一言既出,明天就改。不要太在意自我,昨天做的决定,今天就可以改,只要这个改正是对的。要像一个“生了锈”的风向标,不是任何风都能把你吹动,但是风一旦稍大一些,你就能够灵活转动方向。

想要的东西,不说出来,就不会得到。

最后,愿你在工作中获得成功。